Décathlon traite ses clients comme des voleurs et les rackets

Si vous achetez un article chez Décathlon, pensez bien à couper l’étiquette épaisse de sécurité en tissu cousu à l’intérieur après l'achat sinon si vous retournez au magasin en portant sur vous l'article, ils vous laisserons entrer sans problème mais ils vous arrêterons à la sortie, vous accuserons de vol et après l'humiliation en public, tenterons par la pression de vous refaire payer l'article.

  C'est la crise pour tout le monde et il semble que décathlon ai trouvé une nouvelle technique pour refaire payer ses articles par les clients, il y a toujours des étiquettes externes que l'on retire après l'achat du vêtement mais maintenant il y a aussi une grosse étiquette en tissu cousu sur le vêtement avec les étiquettes que l'on ne coupe jamais car elles indiques la température de lavage maxi et autre infos. Si vous ne couper pas ces étiquettes et retournez chez décathlon, vous allez vous faire racketter et humilier !

Traité comme un voleur chez Décathlon

Il y a trois ou quatre semaine de cela j'ai acheté un imperméable chez Décathlon, je ne l'ai jamais porté mais le garde toujours dans mon sac à dos, en cas de pluie, quand je vais me balader.
Depuis l'achat de cet imper, je suis déjà retourné une fois chez Décathlon pour acheté un sac à dos, lors de cet achat j'ai même fais une carte de membre pour bénéficier de la garantie de 10 ans du sac à dos et lors de ce passage j'avais l'imper dans mon petit sac que j'ai mis ensuite dans le nouveau grand sac et la machine de sécurité à mon souvenir, ne s'est pas déclenché.

Lors de ma troisième visite je suis passé sans problème à l'entrée, je n'ai pas fais attention aussi à la sonnerie car il faut dire qu'il y a beaucoup de bruit de sonnerie ou autres son de la rue quand ont rentre, j'ai pu faire des petits achats et au moment de sortir la sonnerie s'est déclenché, le vigile m'a alors demandé si j'avais un article de ce genre en me montrant une photo sur son portable, sur le coup j'ai répondu non avant de reconnaitre la veste imperméable que j'avais acheté quelques temps auparavant et qui se trouvait dans mon sac, le vigile m'a demandé alors de me mettre dans un coin et a contacté une vendeuse.
Et là c'est la honte, tout le monde, des employés aux clients qui passent, vous dévisages... 

De nombreux articles déclenchent l'alarme après l'achat. chez Décathlon

Lors de ma "garde à vue" de plus d'une demi heure j'aurais eu l'occasion de voir deux fois des personnes arrêté par le vigile à cause du déclenchement de l'alarme, alors qu'elles entraient dans le magasin, une pour un sac, "un retour d'article" me dira le vigile, l'autre pour un maillot de bain, peut être à échanger, j'ai alors signalé au vigile la stupidité de ce système qui fait que les articles déjà acheté déclenchent l'alarme à leurs retour mais il m'a dit que non, que c'était normal et que j'aurais du être arrêté de même à l'entrée du magasin pour qu'il puisse désactiver le signal !

Le truc c'est que comme je l'ai dis plus haut, il y a du bruit à l'entrée et qu'il est possible que cela ai sonné mais que ni moi ni le vigile ne l'ayons entendu.

Décathlon fait repayer des articles déjà acheté aux clients sous pressions

Ensuite la vendeuse a vérifié l'article et a signalé au vigile qu'un imper de ce genre avait été volé, j'ai alors pensé au code barre, je pensais que chaque article avait son code barre et que cela devait être facile pour eux de savoir que mon imper n'était pas celui qui avait été volé mais non au lieu de cela le vigile m'a demandé d'avouer le vol en me disant qu'il n'y aurait pas de problème, qu'ils me laisserait aller le repayer et que sinon ils appelleront la police.

Le vigile m'a traité comme un voleur, il a inspecté l'imper, les poches, m'a demandé pourquoi je le gardais dans mon sac et quand je lui ai expliqué que c'était pour me protéger en cas de pluie il m'a dis qu'il ne fallait pas le prendre pour un con !
 A ce stade de l'affaire, je me demande combien de client accusé à tord, pour ne pas avoir plus de problème et pour pouvoir enfin partir, sont allés repayer l'article.

Pas de système de vidéo surveillance chez Décathlon ?

Je leurs ais alors dis qu'ils devaient avoir un système de vidéo surveillance et qu'en visionnant les vidéos ils pourraient se rendre compte que je n'ai rien volé, la caissière m'a alors demandé mon heure d'arrivé et est partie "visionner les vidéos".
Là le vigile m'a dit que cela allait prendre du temps, qu'il serait plus simple d'avouer et d'aller repayer l'article car je devais avoir des choses à faire, malheureusement pour lui et pour leur combine, je lui ai dis que je n'avais pas l'intention de repayer l'article et que j'avais le temps.

Devenu "Persona non grata" chez Décathlon

Au bout d'une demi heure, le téléphone du vigile a sonné, il m'a dit ensuite qu'il ne voyait rien sur les vidéos mais qu'ils savaient que j'étais un voleur et que maintenant ils avaient ma photo, que dans tous les magasins Décathlon je serais reconnu comme un voleur et que la prochaine fois ils appelleront la police.

En fait si ils avaient eu des cameras ils auraient vu que je n'avais rien volé, c'était du pipeau, juste pour gagner du temps pour faire monter la pression et continuer à m'inciter à repayer l'article.

Je devais acheter encore une tente et un sac de couchage chez eux mais après avoir subit ces accusations mensongères devant les autres clients et cette tentative d'escroquerie, je ne remettrais plus les pieds chez ces voleurs !

Voler facilement chez des racketteurs sportifs

Les voleurs le savent surement déjà, il suffit donc de couper les grosses étiquettes internes à l'abri des regard et le tour est joué, pas de caméra et pas de remord à avoir comme de toute manière décathlon est aussi malhonnête avec ce système qui fait qu'un grand nombre de clients victime ont du repayer leurs articles. 
Cela ne coute pas cher une camera et vu le nombre de personne ayant eu le même problème que moi, si ils étaient honnête ils en mettraient, si ils n'en mettent pas alors que les voleurs en profitent !

Décathlon à fond l'arnaque

Voila une bonne technique pour eux de faire des bénéfices en vendant deux fois des articles, mais ils vont perdre aussi de nombreux clients.
Le vigile m'a dit qu'ils venaient de mettre en place un nouveau système de sécurité très efficace depuis quelques mois, je ne sais pas si cette façon d'obliger les clients à acheter plusieurs fois viens de ce nouveau système mais il risque d'être repris par d'autres grandes chaines du même genre avant que les clients dépouillés ne s'habituent a découper l’épaisse étiquette des produits achetés.

D'autres blogueurs victimes humilié par Décathlon 

Une qui a eu la même idée de titre : Décathlon à fond la honte
http://www.ladyblogue.com/ladyblogue/2014/06/decathlon-quimper-honte.html
Une autre :
Etiquette A Découper…
Et encore une :
VIGILE MENTEUR CHEZ DECATHLON ?
Et faut penser à toutes les autres personnes qui ne vont pas témoigner sur le net...
 

Si vous aussi vous avez été racketté par Décathlon, venez témoigner ici

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